Cómo Grupo VMA Digitalizó la Contratación de Alto Volumen en Costa Rica con Talkpush

Seguridad y Limpieza • Automatización por WhatsApp • Integración con Softland

Modernización del Reclutamiento para el Mayor Empleador de Seguridad y Limpieza en Costa Rica

Grupo VMA cuenta con más de 8,000 colaboradores en Costa Rica, Panamá y Honduras, lo que lo convierte en el empleador privado más grande del país dentro de los sectores de seguridad y limpieza.

A medida que crecían las demandas contractuales y la rotación mensual alcanzaba el 5%, el modelo tradicional de reclutamiento manual dejó de ser sostenible. Los reclutadores dependían de llamadas telefónicas, ferias de empleo presenciales y formularios en papel para cubrir cientos de vacantes a la vez. Esto provocaba retrasos operativos, procesos lentos y una fuerte carga administrativa para el equipo de Recursos Humanos.

Talkpush se convirtió en el aliado elegido para ayudar a VMA a pasar de 37 años de procesos manuales a una experiencia de contratación totalmente digital y automatizada.

De Procesos en Papel a Conversaciones Instantáneas con IA

Antes de Talkpush, los candidatos aplicaban visitando las oficinas de VMA o asistiendo a grandes ferias de empleo, donde llenaban formularios en papel y esperaban a que un reclutador los contactara. Hoy, los postulantes pueden iniciar y completar su proceso a través de los canales que ya utilizan todos los días.

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Las conversaciones con IA sustituyen el reclutamiento manual

• Los candidatos aplican directamente por WhatsApp y Facebook, completando su solicitud en cuestión de minutos.

• El prefiltrado impulsado por IA y la recolección automática de documentos califican a los postulantes al instante.

• La integración con el ERP Softland sincroniza los datos de los candidatos con los sistemas de nómina y recursos humanos, eliminando el trabajo duplicado.

• Ahora los reclutadores pueden enfocarse en la evaluación y toma de decisiones, mientras la automatización gestiona la programación y los seguimientos las 24 horas.

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Este cambio marca un hito importante en la modernización de VMA, permitiéndole ofrecer una experiencia para candidatos más rápida y accesible.

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Un proceso digital que acelera la contratación

La automatización permite que VMA mantenga el ritmo de las demandas contractuales y las necesidades de contratación de alto volumen que antes requerían días de trabajo manual.

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Transforma la experiencia de tus candidatos con Talkpush

Grupo VMA demuestra cómo incluso una operación de reclutamiento tradicional puede modernizarse rápidamente mediante automatización conversacional e integraciones inteligentes.

Talkpush ayuda a los empleadores de alto volumen a acelerar la contratación, eliminar tareas manuales y ofrecer una experiencia para candidatos que avanza al ritmo de la fuerza laboral actual.

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