Cómo Alorica procesó 2 veces a las candidatas en la mitad del tiempo

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Cómo crear una “experiencia de contratación divertida y que valga la pena” para candidatos y reclutadores

Alorica Filipinas obtuvo candidatos de una gran cantidad de ferias de empleo con gran concurrencia en todo el país y necesitaba recopilar solicitudes sin problemas y agruparlas en un solo lugar para procesarlas fácilmente.

Ahora, con Talkpush, Alorica puede ofrecer a los estudiantes universitarios una experiencia de candidato infinitamente mejor, combinando las instalaciones físicas con la solución digital de Talkpush.

Con Talkpush como su CRM y chatbot, Alorica ahora está automatizando el 95 % de las tareas de reclutamiento de la parte superior del embudo, lo que libera a sus reclutadores para que se concentren en los mejores talentos y, al mismo tiempo, les brinda a todos los candidatos una experiencia agradable.

Los resultados

Ve cómo Alorica logró reunir el doble de solicitudes de candidatos habituales en menos de la mitad del tiempo, ya que los candidatos ya no tuvieron que hacer cola para completar formularios largos con toda su información de contacto.

2x

Más del doble de sus candidatos habituales

50%

Menos tiempo que nunca

Time saver

No tuve que perder tiempo revisando formularios manualmente

"Necesitábamos encontrar una forma más eficiente de procesar a los candidatos. Con la ayuda de Talkpush, pudimos utilizar un código QR que hizo que nuestro proceso de registro fuera más fácil y conveniente tanto para nuestros reclutadores como para nuestros solicitantes."

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“Talkpush nos ayudó a reducir costos, mejorar la experiencia del candidato y personalizar nuestros procesos para cada país. Talkpush siempre ha demostrado una pasión única por la localización.”

Richard Salomon

VP of Talent Acquisition for the Americas, TaskUs

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“Talkpush nos permitió optimizar nuestro gasto en anuncios, mejorar la calidad de los candidatos y garantizar un contacto inmediato con cada lead.”

Ana Pineda

Acquisition Lead, Foundever Colombia

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“Talkpush revolucionó nuestro proceso de contratación, permitiendo 24,000 contrataciones en solo 75 días con un 90% de adopción por parte de los reclutadores. Con automatización impulsada por IA y WhatsApp, hemos reducido las tareas manuales y mejorado la eficiencia: el 71% de los candidatos ahora completa la aplicación en menos de 10 minutos.”

Vanessa Zafra

National Talent Strategy Manager for Coppel

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“Talkpush impulsa nuestro chatbot Ava en Messenger y en nuestra página de empleos. Ha sido fundamental para manejar 10 veces más interacciones con candidatos durante la pandemia y después de ella. La automatización liberó a nuestro equipo para enfocarse en interactuar con el mejor talento, y nos ha ayudado a avanzar hacia la próxima era del reclutamiento.”

Marvin Vinluan

Director - Sourcing and Recruitment Marketing, Alorica

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“Desde que usamos Talkpush, nuestro equipo ha ahorrado más de la mitad del tiempo dedicado a procesar candidatos, ha aumentado nuestra tasa de contratación y ha optimizado procesos que antes nos costaba mejorar. ¡Realmente son un gran aliado para nosotros!”

Jackie Barrios

Vice President of Human Resources for Genpact

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iQor logo

“Con Talkpush, escalamos a 4,000 contrataciones en 2 semanas—sin agotar a nuestro equipo de reclutamiento. Automatizar la preselección, las evaluaciones y la recopilación de documentos permitió que nuestros reclutadores se enfocaran en cerrar talento rápidamente. No se trata de reducir puestos, sino de poner a las personas donde más importan.”

Flo Navarro

Regional President, iQor

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“Soy fan de Talkpush, no solo por la herramienta, sino también por la forma en que construyen relaciones con sus clientes.”

Anna Pinaroc

Vice President of Recruitment

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“Asociarnos con Talkpush nos ayudó a reducir el tiempo de contratación en un 32% y a disminuir los costos de reclutamiento en ₱425,000 por mes. Con automatización, seguimiento en tiempo real y una plataforma unificada, transformamos la experiencia de contratación para más de 2,000 tiendas —y le devolvimos el tiempo a nuestros reclutadores.”

Chat Trinidad

AVP of HR, Alphamart Philippines

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“El 78% de nuestras contrataciones ahora proviene de referidos, impulsados por un proceso fluido y habilitado por tecnología desarrollado con Talkpush. Desde la validación de documentos hasta las evaluaciones de voz, la automatización nos ayudó a reducir el costo por contratación a solo $85 y disminuir los abandonos de oferta en un 18%. Ha sido un cambio total en escala, velocidad y confianza.”

Vishesh Raj

Head of Talent Acquisition, Genpact Philippines

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“Talkpush ha automatizado nuestro saludo inicial y la evaluación de candidatos mediante chatbots, que reciben a los postulantes y los guían durante el proceso. Esto nos ha permitido enfocar las entrevistas presenciales en candidatos calificados, aumentando nuestra tasa de contratación.”

Marvin Vinluan

Director - Sourcing and Recruitment at Alorica

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