Sécurité & Nettoyage • Automatisation WhatsApp • Intégration Softland
Moderniser le recrutement pour le plus grand employeur en sécurité & nettoyage du Costa Rica
Grupo VMA emploie plus de 8,000 personnes au Costa Rica, au Panama et au Honduras — ce qui en fait le plus grand employeur privé du pays dans les secteurs de la sécurité et du nettoyage.
Face à une demande contractuelle croissante et un turnover mensuel atteignant 5%, le modèle de recrutement manuel de longue date de l’entreprise ne pouvait plus suivre le rythme. Les recruteurs dépendaient d’appels téléphoniques, de salons de l’emploi en présentiel et de candidatures papier pour pourvoir des centaines de postes vacants à la fois. Cela entraînait des retards opérationnels, des cycles lents et une lourde charge administrative pour l’équipe RH.
Talkpush est devenu le partenaire choisi pour aider VMA à passer de 37 années de processus manuels à une expérience de recrutement entièrement digitale et automatisée.
Des processus papier aux conversations IA instantanées
Avant Talkpush, les candidats postulaient en se rendant dans les bureaux de VMA ou en participant à de grands salons de l’emploi, où ils remplissaient des formulaires papier et attendaient qu’un recruteur les rappelle. Aujourd’hui, les candidats peuvent démarrer et terminer leur processus via les canaux qu’ils utilisent déjà au quotidien.
Les conversations IA remplacent le recrutement manuel
- Les candidats postulent directement via WhatsApp et Facebook, complétant leur candidature en quelques minutes.
- La présélection propulsée par l’IA et la collecte automatisée de documents qualifient instantanément les candidats.
- L’intégration à l’ERP Softland synchronise les données des candidats avec les systèmes de paie et RH, éliminant les tâches redondantes.
- Les recruteurs peuvent désormais se concentrer sur l’évaluation et la prise de décision, tandis que l’automatisation gère la planification et les relances en continu.
Ce changement marque une étape majeure dans la modernisation de VMA, permettant à l’entreprise d’offrir une expérience candidat plus rapide et plus accessible.
Un processus digital qui accélère le recrutement
L’automatisation permet à VMA de suivre le rythme de la demande contractuelle et des besoins de recrutement à haut volume qui nécessitaient autrefois des jours d’efforts manuels.
80%
3x
<48 heures
Ces améliorations contribuent à maintenir la continuité de service tout en réduisant la pression opérationnelle sur l’équipe RH.
« Talkpush nous a apporté le bond digital dont nous avions besoin pour recruter au rythme qu’exige notre croissance. »
Transformez votre expérience candidat avec Talkpush
Grupo VMA démontre comment même l’organisation de recrutement la plus traditionnelle peut se moderniser rapidement grâce à l’automatisation conversationnelle et à des intégrations intelligentes.
Talkpush aide les employeurs à haut volume à accélérer le recrutement, éliminer les tâches manuelles et offrir une expérience candidat qui évolue au rythme de la main-d’œuvre d’aujourd’hui.
