30 de mayo de 2025
7 minutos de lectura
¿Prefieres escucharlo? Revisa la conversación completa en el episodio 4 de Build with Sam: “Convert — Colaboración Humano-IA en la Progresión de Candidatos”.
Tu ATS gestiona currículums, pero no los impulsa hacia adelante.
Convert, la etapa final del marco de Voice-Enabled Recruitment Automation (VERA), aporta ese impulso que faltaba.
Como lo explica el anfitrión Martyn, aquí es donde los insights se convierten en acción: decidir quién avanza, quién necesita seguimiento y cómo mantener el proceso de contratación en movimiento.
El coanfitrión Adrian interviene para enmarcar el gran cambio:
“A diferencia de los ATS tradicionales que dependen de entradas manuales, la automatización por voz de VERA interactúa activamente con los candidatos y entrega insights en tiempo real basados en datos. Es un cambio radical.”
¿La clave?
Los reclutadores toman decisiones más rápidas e inteligentes, sin perder el toque humano.
El ATS es la columna vertebral de la mayoría de los equipos de talento—pero por sí solo, es solo un archivador.
VERA añade una capa de interacción impulsada por voz que activa esos datos y los convierte en acción.
Escenario: 200 postulantes para atención al cliente
Gracias a que VERA capta tono, emoción y contexto, los reclutadores reciben notas como:
“El candidato demostró sólidas habilidades de resolución de problemas durante la entrevista por voz.”
“VERA es como tener un copiloto,” comenta Adrian. “Se encarga de tareas repetitivas—agendamientos, seguimientos, solicitudes de documentos—para que los reclutadores se enfoquen en conversaciones de alto valor.”
Durante cada llamada, VERA recoge mucho más que palabras:
Todos estos matices se integran al ATS como un resumen claro y accionable:
Buen encaje cultural; nivel bajo en Excel avanzado. Recomendar evaluación técnica.
Dado que todos los candidatos pasan por el mismo filtro de puntuación, se reduce el sesgo y se fortalecen los objetivos de diversidad—especialmente útil cuando el alto volumen de contrataciones puede generar fatiga en la toma de decisiones.
Martyn lo resume con humor:
“Es como tener un segundo par de oídos que no se pierde ningún detalle.”
VERA no toma la decisión final—eso sigue siendo humano—pero sí filtra el embudo para que los reclutadores revisen a los candidatos correctos, no a todos.
Una vez que el reclutador hace clic en “Avanzar candidato”, VERA se convierte en un asistente siempre activo:
Cada punto de contacto está personalizado con nombre y contexto, para que los candidatos se sientan como personas, no como un ID en el embudo.
La automatización no deshumaniza; amplifica.
Con VERA, cada interacción conserva un enfoque humano, incluso a gran escala:
Adrian comparte una de sus historias favoritas:
VERA se encargó de agendar todo para un finalista técnico, pero detectó dudas sobre el encaje cultural. El reclutador intervino con una charla personal, conectó con el candidato y concretó la contratación—todo gracias a que la automatización liberó tiempo para una conexión humana real.
Hazle captura a esta lista—tu “yo” del futuro se lo agradecerá al del presente.
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¿Tienes un dolor de cabeza con la progresión de candidatos? Cuéntanos en los comentarios y lo abordaremos en el próximo episodio.
Hasta entonces, ¡sigue construyendo de forma más inteligente!
🎙️ ¿Qué viene después?
Próximos episodios incluirán casos reales de reclutamiento con IA, análisis de diseño de bots de voz y mejores prácticas de expertos para optimizar la automatización en contratación.
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🚀 ¡Construyamos el futuro del reclutamiento, una interacción por voz a la vez!