BAC Credomatic reduz em 14 vezes o custo por contratação e acelera a triagem em 6 vezes com a Talkpush
O Banco de América Central (BAC) é um dos principais bancos da América Central. Fundado na década de 1950, o BAC oferece serviços financeiros na Guatemala, em El Salvador, Honduras, Nicarágua, Costa Rica (sua sede atual), Panamá e México.
Com mais de 20.000 colaboradores na América Latina e planos de expansão acelerada, o BAC queria renovar seu processo de recrutamento com uma plataforma digital — principalmente para alcançar um banco de talentos mais amplo para suas operações de atendimento ao cliente, vendas e varejo bancário — e fechou parceria com a Talkpush. O objetivo: facilitar a vida dos recrutadores, melhorar a experiência dos candidatos e economizar tempo e dinheiro no processo.
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“Percebemos que precisávamos criar uma experiência melhor para os candidatos e sentimos que uma das melhores métricas em que focar era o tempo de processamento das candidaturas e o tempo de resposta aos candidatos, que precisava melhorar drasticamente.”
O BAC Credomatic sabia que um processo rápido é um dos melhores indicadores de satisfação dos candidatos. Ao automatizar a triagem e conectar a Talkpush às suas redes sociais, o BAC agora encontra os candidatos onde eles já estão — e oferece a cada um deles uma experiência fluida, com atualizações automáticas de status.
