Recruter pour les casinos de tout le Mexique, via WhatsApp.
Logrand Entertainment Group exploite des casinos et des établissements de restauration dans tout le Mexique — Jubilee, Vivento, Golden Island, Hollywood, New York, Paradise et d’autres — et recrute en volume croupiers, barmans, cuisiniers, agents de sécurité, voituriers, caissiers et hôtesses.
Les candidats vivent déjà sur WhatsApp. Auparavant, le recrutement opérationnel reposait sur des tableaux Drive par salle, et les recruteurs affectaient à la main chaque candidat à la salle la plus proche. Le pari : une seule porte d’entrée sur WhatsApp, un routage automatique localisation→salle et un CRM qui mène chaque conversation à son terme.
CE DONT L’OPÉRATION AVAIT BESOIN
- Des candidatures d’abord sur WhatsApp — là où les candidats mexicains discutent déjà
- Un taux de complétion qui tient quand le volume explose sur des dizaines de salles
- Un routage automatique par localisation (fini le choix manuel de la salle la plus proche)
- Un seul CRM pour WhatsApp, les publicités et les pipelines par établissement
- Des filtres et des autoflows pour que le volume ne rime pas avec chaos
Recruter pour la salle, dans le chat qu’ils ouvrent déjà. Le funnel se termine sur WhatsApp et aboutit dans la bonne salle.
Talkpush, le système d’exploitation WhatsApp du recrutement multi-sites.
WhatsApp d’abord
Le candidat entre dans un fil Logrand vérifié : poste, confidentialité, présélection et prochaines étapes dans le même chat.
Localisation → salle
Il partage un pin ; le bot l’oriente automatiquement vers la salle la plus proche.
Publicités dans le même funnel
Les publicités Meta et le géociblage alimentent des campagnes par salle — un seul CRM pour le payant et l’organique.
CRM + autoflows
Boîte de réception → candidature complétée → décision du recruteur, sans courir après les candidats salle par salle.
WhatsApp absorbe le volume. La complétion tient.
Le pipeline de Logrand dans Talkpush passe très majoritairement par WhatsApp : des dizaines de milliers de candidatures mobiles, une complétion supérieure à 90% sur ce canal et près d’un millier d’embauches sur la plateforme. Après le Go Live national, la complétion a progressé par rapport au pilote — avec le routage par localisation et WhatsApp comme porte d’entrée. Iván souligne aussi que les conversations sont conçues pour chaque poste, et non génériques, ce qui maintient la complétion à un niveau élevé.
94%
26k
83%
991
Témoignage · partagé avec l’accord d’Iván
“Veo bien a la compañía, veo bien el tema de la herramienta [...] hoy veíamos un ochenta y tres por ciento de finalización de conversación, lo cual es un número muy, muy bueno [...] la forma en la que se han armado las conversaciones para las distintas posiciones, que no son genéricas sino que tienen esa parte única de cada una, eso es algo extraordinario.”
Traduction française : « Je vois bien l’entreprise, je vois bien l’outil [...] aujourd’hui, nous voyions quatre-vingt-trois pour cent de conversations menées à terme, ce qui est un très, très bon chiffre [...] la façon dont les conversations ont été construites pour les différents postes, pas génériques mais avec ce quelque chose d’unique pour chacun, c’est extraordinaire. »
