Seguridad y Limpieza • Automatización por WhatsApp • Integración con Softland
Modernización del Reclutamiento para el Mayor Empleador de Seguridad y Limpieza en Costa Rica
Grupo VMA cuenta con más de 8,000 colaboradores en Costa Rica, Panamá y Honduras, lo que lo convierte en el empleador privado más grande del país dentro de los sectores de seguridad y limpieza.
A medida que crecían las demandas contractuales y la rotación mensual alcanzaba el 5%, el modelo tradicional de reclutamiento manual dejó de ser sostenible. Los reclutadores dependían de llamadas telefónicas, ferias de empleo presenciales y formularios en papel para cubrir cientos de vacantes a la vez. Esto provocaba retrasos operativos, procesos lentos y una fuerte carga administrativa para el equipo de Recursos Humanos.
Talkpush se convirtió en el aliado elegido para ayudar a VMA a pasar de 37 años de procesos manuales a una experiencia de contratación totalmente digital y automatizada.
De Procesos en Papel a Conversaciones Instantáneas con IA
Antes de Talkpush, los candidatos aplicaban visitando las oficinas de VMA o asistiendo a grandes ferias de empleo, donde llenaban formularios en papel y esperaban a que un reclutador los contactara. Hoy, los postulantes pueden iniciar y completar su proceso a través de los canales que ya utilizan todos los días.
Las conversaciones con IA sustituyen el reclutamiento manual
• Los candidatos aplican directamente por WhatsApp y Facebook, completando su solicitud en cuestión de minutos.
• El prefiltrado impulsado por IA y la recolección automática de documentos califican a los postulantes al instante.
• La integración con el ERP Softland sincroniza los datos de los candidatos con los sistemas de nómina y recursos humanos, eliminando el trabajo duplicado.
• Ahora los reclutadores pueden enfocarse en la evaluación y toma de decisiones, mientras la automatización gestiona la programación y los seguimientos las 24 horas.

Este cambio marca un hito importante en la modernización de VMA, permitiéndole ofrecer una experiencia para candidatos más rápida y accesible.
Un proceso digital que acelera la contratación
La automatización permite que VMA mantenga el ritmo de las demandas contractuales y las necesidades de contratación de alto volumen que antes requerían días de trabajo manual.
Transforma la experiencia de tus candidatos con Talkpush
Grupo VMA demuestra cómo incluso una operación de reclutamiento tradicional puede modernizarse rápidamente mediante automatización conversacional e integraciones inteligentes.
Talkpush ayuda a los empleadores de alto volumen a acelerar la contratación, eliminar tareas manuales y ofrecer una experiencia para candidatos que avanza al ritmo de la fuerza laboral actual.





