Seguridad & Limpieza • Automatización con WhatsApp • Integración con Softland
Modernizando la contratación para el mayor empleador de seguridad & limpieza de Costa Rica
Grupo VMA opera con más de 8,000 empleados en Costa Rica, Panamá y Honduras, lo que lo convierte en el mayor empleador privado del país dentro de los sectores de seguridad y limpieza.
A medida que crecían las demandas contractuales y la rotación mensual alcanzaba el 5%, el modelo de contratación manual que la empresa había mantenido durante años ya no podía seguir el ritmo. Los reclutadores dependían de llamadas telefónicas, ferias de empleo presenciales y postulaciones en papel para cubrir cientos de vacantes a la vez. Esto generaba retrasos operativos, ciclos lentos y una pesada carga administrativa para el equipo de RR. HH.
Talkpush se convirtió en el socio elegido para ayudar a VMA a pasar de 37 años de procesos manuales a una experiencia de contratación totalmente digital y automatizada.
De procesos en papel a conversaciones instantáneas con IA
Antes de Talkpush, los candidatos se postulaban visitando las oficinas de VMA o asistiendo a grandes ferias de empleo, donde completaban formularios en papel y esperaban a que un reclutador les devolviera la llamada. Hoy, los postulantes pueden iniciar y completar su proceso a través de los canales que ya usan todos los días.
Las conversaciones de chat con IA reemplazan el reclutamiento manual
- Los candidatos se postulan directamente a través de WhatsApp y Facebook, completando su postulación en minutos.
- La preselección impulsada por IA y la recolección automatizada de documentos califican a los postulantes al instante.
- La integración con el ERP de Softland sincroniza los datos de los candidatos con los sistemas de nómina y RR. HH., eliminando el trabajo duplicado.
- Los reclutadores ahora pueden concentrarse en la evaluación y la toma de decisiones, mientras la automatización gestiona la programación y los seguimientos las 24 horas del día.
Este cambio marca un hito importante en la modernización de VMA, permitiendo a la empresa ofrecer una experiencia más rápida y accesible para los candidatos.
Un proceso digital que acelera la contratación
La automatización permite a VMA mantener el ritmo de las demandas contractuales y las necesidades de contratación de alto volumen que antes requerían días de esfuerzo manual.
80%
3x
<48 horas
Estas mejoras ayudan a mantener la continuidad del servicio mientras reducen la carga operativa del equipo de RR. HH.
"Talkpush nos trajo el salto digital que necesitábamos para poder reclutar a la velocidad que exige nuestro crecimiento."
Transforma la experiencia de tus candidatos con Talkpush
Grupo VMA demuestra cómo incluso la operación de contratación más tradicional puede modernizarse rápidamente con automatización conversacional e integraciones inteligentes.
Talkpush ayuda a los empleadores de alto volumen a acelerar la contratación, eliminar tareas manuales y ofrecer una experiencia de candidato que avanza al ritmo de la fuerza laboral actual.
