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Comuníquese con nosotros y exploremos cómo Talkpush puede ayudar a su equipo.
Solicita tu demoTaskUs, líder global en BPO, enfrentaba un reto común: procesos manuales, comunicación dispersa y altos costos en sus operaciones de reclutamiento en Colombia y México. Con miles de vacantes mensuales y equipos en expansión, necesitaban una herramienta que unificara la operación y elevara la experiencia del candidato.
En cuestión de semanas, Talkpush reemplazó los rastreadores manuales y correos interminables con flujos automatizados en WhatsApp, Messenger y SMS.
Los candidatos ahora aplican en menos de diez minutos, mientras los reclutadores reciben alertas y métricas en tiempo real. Cada sitio y país opera con su propio flujo personalizado, reflejando diferencias culturales y operativas sin perder consistencia ni velocidad.
La integración entre ambas plataformas eliminó la duplicación de datos. Los movimientos de candidatos fluyen automáticamente, permitiendo que el equipo de reclutamiento trabaje completamente dentro de Talkpush, mientras RRHH y HCM consultan la información actualizada en Workday.
En solo seis meses, TaskUs logró:
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“Talkpush nos ayudó a reducir costos, mejorar la experiencia del candidato y personalizar nuestros procesos para cada país. Talkpush siempre ha demostrado una pasión única por la localización.”
VP of Talent Acquisition for the Americas, TaskUs
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“Talkpush nos permitió optimizar nuestro gasto en anuncios, mejorar la calidad de los candidatos y garantizar un contacto inmediato con cada lead.”
Acquisition Lead, Foundever Colombia
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“Talkpush revolucionó nuestro proceso de contratación, permitiendo 24,000 contrataciones en solo 75 días con un 90% de adopción por parte de los reclutadores. Con automatización impulsada por IA y WhatsApp, hemos reducido las tareas manuales y mejorado la eficiencia: el 71% de los candidatos ahora completa la aplicación en menos de 10 minutos.”
National Talent Strategy Manager for Coppel
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“Talkpush impulsa nuestro chatbot Ava en Messenger y en nuestra página de empleos. Ha sido fundamental para manejar 10 veces más interacciones con candidatos durante la pandemia y después de ella. La automatización liberó a nuestro equipo para enfocarse en interactuar con el mejor talento, y nos ha ayudado a avanzar hacia la próxima era del reclutamiento.”
Director - Sourcing and Recruitment Marketing, Alorica
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“Desde que usamos Talkpush, nuestro equipo ha ahorrado más de la mitad del tiempo dedicado a procesar candidatos, ha aumentado nuestra tasa de contratación y ha optimizado procesos que antes nos costaba mejorar. ¡Realmente son un gran aliado para nosotros!”
Vice President of Human Resources for Genpact
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“Con Talkpush, escalamos a 4,000 contrataciones en 2 semanas—sin agotar a nuestro equipo de reclutamiento. Automatizar la preselección, las evaluaciones y la recopilación de documentos permitió que nuestros reclutadores se enfocaran en cerrar talento rápidamente. No se trata de reducir puestos, sino de poner a las personas donde más importan.”
Regional President, iQor
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“Soy fan de Talkpush, no solo por la herramienta, sino también por la forma en que construyen relaciones con sus clientes.”
Vice President of Recruitment
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“Asociarnos con Talkpush nos ayudó a reducir el tiempo de contratación en un 32% y a disminuir los costos de reclutamiento en ₱425,000 por mes. Con automatización, seguimiento en tiempo real y una plataforma unificada, transformamos la experiencia de contratación para más de 2,000 tiendas —y le devolvimos el tiempo a nuestros reclutadores.”
AVP of HR, Alphamart Philippines
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“El 78% de nuestras contrataciones ahora proviene de referidos, impulsados por un proceso fluido y habilitado por tecnología desarrollado con Talkpush. Desde la validación de documentos hasta las evaluaciones de voz, la automatización nos ayudó a reducir el costo por contratación a solo $85 y disminuir los abandonos de oferta en un 18%. Ha sido un cambio total en escala, velocidad y confianza.”
Head of Talent Acquisition, Genpact Philippines
Saber más“Talkpush ha automatizado nuestro saludo inicial y la evaluación de candidatos mediante chatbots, que reciben a los postulantes y los guían durante el proceso. Esto nos ha permitido enfocar las entrevistas presenciales en candidatos calificados, aumentando nuestra tasa de contratación.”
Director - Sourcing and Recruitment at Alorica
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