TaskUs ฟิลิปปินส์เพิ่มอัตราการติดต่อผู้สมัครจาก 35% เป็น 71% ด้วยแชตบอต TUVA
การดำเนินงานของ TaskUs ในฟิลิปปินส์จำเป็นต้องทำได้มากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง ความต้องการจ้างงานเพิ่มสูงขึ้น แต่ทีมสรรหากลับจมอยู่กับกระบวนการที่ทำด้วยมือและงานซ้ำ ๆ ที่ทำให้การจ้างงานล่าช้า
ด้วยแชตบอตที่ขับเคลื่อนโดย Talkpush วันนี้ TaskUs มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลแบบเรียลไทม์ให้ผู้สมัครตั้งแต่วินาทีที่คลิกโฆษณาหรือแสดงความสนใจร่วมงานกับบริษัท เพื่อยกระดับอัตราการติดต่อและลดเวลาในการดำเนินการผู้สนใจสมัคร TaskUs ได้เชื่อมต่อทุกช่องทางสรรหาเข้ากับ Talkpush เพื่อเก็บผู้สนใจสมัครจากทุกช่องทางและจัดกลุ่มเป็นคลังผู้มีความสามารถตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ TaskUs ยังเชื่อมต่อระบบ HRIS อย่าง Workday เข้ากับ Talkpush เพื่อให้โปรไฟล์ผู้สมัครถูกสร้างและอัปเดตในทั้งสองระบบแทบจะเรียลไทม์
35%→71%
+76%
75%
“เราอยากให้ผู้สมัครได้พูดคุยและมีบทสนทนาที่ยอดเยี่ยมสุด ๆ กับแชตบอตของเรา TUVA (TaskUs Virtual Assistant) เหมือนกำลังคุยกับคนจริง ๆ และเพื่อให้เป็นอย่างนั้น TUVA ต้องสนุกและเป็นมิตร”
วันนี้ TUVA แชตบอตที่ TaskUs ออกแบบเฉพาะ พูดคุยกับผู้สมัครออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่เป็นมิตรได้ในวงกว้าง ผู้สมัครจึงไม่ต้องรอคอย






