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Descubre cómo la IA Generativa de Talkpush, junto con un soporte local y cercano, transforma los resultados de contratación, incluso en los mercados más exigentes y de alto volumen.
En el entorno competitivo del reclutamiento actual, elegir la plataforma adecuada para la experiencia del talento puede marcar una gran diferencia: mejora el engagement con los candidatos, agiliza los procesos de selección y proporciona insights valiosos.Aunque tanto Talkpush como Phenom apuestan por la automatización del reclutamiento impulsada por IA, sus enfoques, fortalezas principales y prioridades hacia el cliente son distintos.A continuación, te compartimos una comparación clave para ayudarte a tomar una decisión informada.
Aspecto
Descripción general
Talkpush es conocido por su plataforma de reclutamiento basada en mensajería y potenciada por Gen AI, que ayuda a las empresas a contratar a gran escala, especialmente en mercados emergentes y entornos de gran volumen.
Phenom ofrece una plataforma de gestión de experiencia de talento (TXM) más amplia, que abarca las experiencias de candidatos, reclutadores, empleados y gerentes.
Enfoque principal
IA conversacional avanzada, integraciones sólidas con los principales sistemas ATS/HRIS, flujos de trabajo especializados a nivel de trabajo y soporte global y localizado.
Sitios de carrera impulsados por IA, CRM, chatbots, análisis y soluciones de movilidad interna.
Base de clientes
Las empresas Fortune 1000 (por ejemplo, Accenture, Concentrix, Walmart, McDonald’s, 7-Eleven) y otras que valoran la eficiencia de costos, la implementación rápida y las capacidades de contratación de gran volumen confían en Talkpush.
A menudo lo utilizan empresas medianas y grandes que requieren un amplio conjunto de funciones, en particular aquellas con necesidades de contratación especializada de menor volumen o que desean una suite TXM expansiva.
Característica
Chatbot
impulsado por IA
Plataforma conversacional líder en IA de última generación. El chatbot no es solo un punto de acceso, sino que gestiona la experiencia del candidato de principio a fin mediante mensajería.
Chatbot de inteligencia artificial para selección, programación y preguntas frecuentes, integrado en el ecosistema TXM más amplio de Phenom.
Flujos de trabajo de reclutamiento
Flujos de trabajo granulares a nivel de trabajo individual, que ofrecen visibilidad y automatización en tiempo real para cada rol único.
Flujos de trabajo principalmente a nivel de empresa, sólidos pero menos adaptados a cada puesto de trabajo individual.
Enfoque centrado en la mensajería
Se enfatiza la comunicación continua 1:1 con los candidatos a través de canales (WhatsApp, Messenger, SMS, etc.) para lograr una mayor respuesta y tiempos de respuesta más cortos.
Proporciona interacción multicanal, pero a menudo se centra en sitios profesionales y campañas por correo electrónico.
Integraciones
Sincronización en tiempo real con tecnología Gen AI y Workday, SuccessFactors, Oracle y más. Importación y actualización de trabajos optimizadas para ciclos de contratación más rápidos.
Amplia gama de integraciones (ATS, HRIS, HCM). La sincronización en tiempo real varía según el sistema y los complementos.
Localización y enfoque global
Se especializa tanto en mercados emergentes como desarrollados, con equipos locales en cada región para brindar soporte lingüístico y de cumplimiento.
Admite varios idiomas e implementaciones globales; generalmente es fuerte en América del Norte y EMEA.
Análisis e
informes
Ofrece análisis prácticos sobre conversaciones de chatbot, tiempos de respuesta, abandono de candidatos y eficiencia del reclutador.
Suite robusta con información predictiva sobre tiempos de llenado, tasas de abandono y más datos centrados en la empresa.
Career Site / páginas de empleo
Páginas de marca básicas o integraciones avanzadas con portales de empleo de ATS existentes. El enfoque principal sigue siendo la experiencia de mensajería.
Experiencias de sitios de carrera personalizados mediante IA con amplias opciones de diseño y personalización.
Marketing de Reclutamiento / CRM
Gestión de relaciones con candidatos mediante campañas de chatbot, seguimientos automatizados y mensajería segmentada.
CRM integral con correo electrónico, SMS, chat y marketing en sitios de carrera.
Optimización
móvil
Altamente optimizado para mensajería móvil, lo que garantiza interacciones fluidas con los candidatos en las aplicaciones de chat más populares.
Diseño responsivo, experiencias de aplicaciones móviles para candidatos y herramientas móviles para reclutadores.
Varía ampliamente con una configuración más prolongada para múltiples módulos.
Elegante y moderno, pero puede requerir más capacitación.
Programas estructurados y adaptados a las empresas
Implementación en 2 meses sin costo inicial. Agente de IA personalizado activado en días.
Soporte local en todas las zonas horarias
Paneles conversacionales, una plataforma intuitiva para equipos de TA ocupados
Modelo de precios: Cotizaciones personalizadas, basadas en módulos
Ideal para: Grandes organizaciones empresariales
Valor: Plataforma TXM unificada, amplias funciones
Costos: Implementación, integraciones, soporte premium
Modelo de precios: transparente, basado en niveles o uso
Ideal para: Contratación de alto volumen y mercados emergentes
Valor: Sin costos de implementación, incorporación rápida
Soporte: Equipos locales, incluso para clientes pequeños
Plataforma TXM integral
Personalización del sitio de carreras + herramientas de IA y CRM
Fuerte reconocimiento de marca en sectores empresariales
Funciones avanzadas para necesidades organizacionales complejas
Precio más alto para funciones empresariales
Ciclos de implementación más largos y complejos
Personalización menos granular del flujo de trabajo por trabajo
Chatbot impulsado por IA con un enfoque centrado en la mensajería
Experiencia en reclutamiento de alto volumen (retail, BPO, etc.)
Equipos de soporte globales y prácticos
Equipos de soporte globales y prácticos
Implementación rápida y gratuita y configuraciones de IA personalizadas
Con la confianza de las marcas Fortune 1000
Automatización y análisis a nivel de trabajo
Menos enfoque en la personalización del sitio de carreras
Ecosistema más pequeño en ciertos mercados
Menos integraciones de herramientas de terceros especializadas
Soporte local personalizado: equipos en el terreno en Asia, América Latina, África y América del Norte, lo que garantiza una cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana en idiomas nativos.
Ayuda de configuración continua: Los clientes más pequeños no se quedan atrás; Talkpush invierte en la optimización continua, incluso después de la implementación.
Enfoque en mercados emergentes: experiencia en matices culturales, canales de comunicación preferidos y cumplimiento en varias regiones.
Modelo de soporte empresarial: gerentes de cuentas dedicados, soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para ciertos niveles, sólidos recursos en línea.
Escalabilidad global: admite organizaciones multinacionales, pero depende más de servicios digitales/remotos que de equipos locales presenciales.
Comunidad y recursos: gran comunidad de usuarios, seminarios web periódicos, base de conocimientos completa.
A menudo lo utilizan las empresas Fortune 1000 para contrataciones especializadas y de menor volumen en múltiples segmentos de talentos.
Campus, I+D y reclutamiento corporativo
Sitios de carreras profesionales basados en IA y centrados en la marca
Campañas de análisis empresarial y CRM
Énfasis en la estrategia de marca empleadora
Cambié de Phenom a Talkpush para obtener una solución más ágil y rentable alineada con el reclutamiento de gran volumen.
“No somos quienes buscamos grandes proveedores. Elegimos a los adecuados que pueden crecer con nosotros, comparten nuestra ideología y tienen el deseo de revolucionar el mercado y contribuir al éxito mutuo.”
— Nitin Pathak, Concentrix
Automatización a gran escala que prioriza la mensajería
Industrias: Comercio minorista, hostelería, BPO
Campañas locales y globales en varios idiomas
Utilizada por Accenture, Walmart, McDonald's, 7-Eleven
Necesitas una plataforma de experiencia de talento todo en uno con módulos sólidos que abarquen la atracción, la movilidad interna y la experiencia de los empleados.
Tienes un presupuesto mayor y un proceso de contratación complejo a escala empresarial que puede justificar una implementación más amplia.
te centras en el reclutamiento especializado de menor volumen, donde la personalización y la marca avanzadas del sitio de carreras son los impulsores principales.
Deseas un reclutamiento basado en mensajería y potenciado por Gen AI con una implementación rápida y gratuita.
Estás contratando en entornos de gran volumen y necesita automatizaciones a nivel de trabajo para flujos de trabajo únicos.
Quieres un verdadero socio global con equipos locales en cada región, que ofrezca soporte práctico continuo, incluso para cuentas más pequeñas
Priorizas los precios transparentes y la rentabilidad, especialmente si contrata a gran escala en mercados emergentes o geográficamente diversos.
Tanto Talkpush como Phenom ofrecen experiencias de reclutamiento impulsadas por IA, pero se adaptan a diferentes realidades operativas:
Talkpush destaca por su IA conversacional, un enfoque centrado en la mensajería y una implementación sin costo, todo ello proporcionado por equipos de soporte locales y altamente personalizados en todo el mundo. Es la plataforma predilecta de los reclutadores con un alto volumen de trabajo que buscan rapidez, flexibilidad y rentabilidad. De hecho, empresas de la lista Fortune 1000, como Concentrix, están migrando de Phenom a Talkpush porque perciben una mayor alineación, agilidad y potencial de innovación compartida.
Phenom sigue siendo una opción sólida para las empresas que buscan una plataforma TXM integral, especialmente aquellas que se centran en la contratación orientada a la marca y en procesos de contratación de bajo volumen o especializados. Sin embargo, su precio es más elevado y su plazo de implementación suele ser más largo.
Experimenta la interfaz y las capacidades de cada plataforma de primera mano.
ComenzarVerifica la compatibilidad con su ATS, HRIS u otros sistemas clave.
ComenzarDeterminar si predominan las demandas de reclutamiento de alto volumen o especializado.
ComenzarSi la asistencia local y presencial es importante, explore la ventaja del equipo distribuido de Talkpush.
ComenzarAlinear con reclutadores, gerentes de contratación y liderazgo en cuanto a costo, alcance y objetivos estratégicos
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