Con 83 horas todavía dedicadas a procesos manuales durante la fase de sourcing, vieron el potencial de una mejora significativa a través de la automatización.
El desafío
El equipo de reclutamiento enfrentaba tareas manuales que consumían mucho tiempo, particularmente en el sourcing de candidatos a través de múltiples plataformas. A medida que la empresa crecía, necesitaba optimizar el proceso, gestionar un mayor volumen de candidatos y reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para avanzar a los candidatos a través del embudo de contratación.
La solución
RingCentral se asoció con Talkpush para automatizar partes fundamentales de su proceso de reclutamiento:
Automatización con Autoflow:
Las herramientas de Talkpush le permitieron a RingCentral automatizar tareas repetitivas, acelerando el proceso y reduciendo la intervención manual.
Integración completa:
Al centralizar sus operaciones de reclutamiento en Talkpush, RingCentral gestionó cada etapa del proceso en una sola plataforma, mejorando la eficiencia y la visibilidad.
Gestión unificada de candidatos:
Todas las interacciones con los candidatos se gestionaron a través de Talkpush, creando un único centro para administrar y optimizar sus esfuerzos de reclutamiento.
"Con la tecnología de Talkpush mejorando la experiencia del candidato, los reclutadores contarán con un grupo de postulantes más grande y de mejor calidad. Esto facilita que los reclutadores encuentren y hablen con el mejor talento más rápido, y ese tiempo adicional que los reclutadores dedican a candidatos sólidos nos dará la ventaja para conseguir una nueva contratación."
Los resultados
3X
Impulsando significativamente la productividad sin recursos adicionales.
90%
Optimizando los flujos de trabajo y reduciendo la intervención manual.
155
Mejorando la eficiencia del equipo y liberando tiempo para otras tareas.
43%
De candidatos preseleccionados
"Talkpush es una plataforma que RingCentral eligió usar por sus características innovadoras y su interfaz fácil de usar. Una de las cosas que más me gusta de Talkpush es su capacidad para automatizar el proceso de preselección inicial, ahorrando tiempo y esfuerzo en la revisión de innumerables currículums. Además, el chatbot impulsado por IA de la plataforma ayuda a involucrar a los candidatos en conversaciones en tiempo real, brindando una experiencia personalizada."
