BAC Credomatic reduce 14 veces su costo por contratación y agiliza 6 veces la preselección con Talkpush
Banco de América Central (BAC) es uno de los principales bancos de Centroamérica. Fundado en la década de 1950, BAC ofrece servicios financieros en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica (su sede actual), Panamá y México.
Con más de 20,000 colaboradores en América Latina y planes de expansión acelerada, BAC buscaba renovar su proceso de reclutamiento con una plataforma digital —en particular, para llegar a un grupo de talento más amplio para sus operaciones de servicio al cliente, ventas y banca minorista— y se asoció con Talkpush. El objetivo: facilitar el trabajo de los reclutadores, mejorar la experiencia de los candidatos y ahorrar tiempo y dinero en el proceso.
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"Nos dimos cuenta de que necesitábamos crear una mejor experiencia para los candidatos y sentimos que una de las mejores métricas en las que enfocarnos era el tiempo de procesamiento de las postulaciones y el tiempo de respuesta a los candidatos, que debía mejorar drásticamente."
BAC Credomatic sabía que un proceso rápido es uno de los mejores indicadores de satisfacción de los candidatos. Al automatizar la preselección y conectar Talkpush con sus redes sociales, BAC ahora llega a los candidatos justo donde ya están, y le ofrece a cada uno una experiencia fluida con actualizaciones automáticas de estado.
