التحدي
قبل اعتماد Talkpush، كانت عملية التوظيف لدى Afni شاقة ويدوية، وموزعة بين منصات مختلفة. وأدى هذا النظام المُجزأ إلى ارتفاع معدل تسرب المرشحين، وحدّ من قدرة فريق التوظيف على معالجة عدد كبير من الطلبات بفعالية. كما أن الطابع اليدوي للعملية أعاق قدرة فريق التوظيف على الحفاظ على تواصل مستمر مع المرشحين، ما زاد من معدل التسرب. وكانت أولويتهم القصوى تبني نظام أكثر تبسيطًا وكفاءة.
الحل
وفّرت Talkpush لشركة Afni منصة توظيف آلية وسلسة أعادت تشكيل عملية التوظيف بأكملها. فمن خلال دمج جميع قنوات الاستقطاب في منصة واحدة، مكّنت Talkpush فريق التوظيف في Afni من إدارة الطلبات بكفاءة أكبر والحفاظ على تواصل فوري مع المرشحين. كما أتاحت قدرات الأتمتة في المنصة لفريق التوظيف معالجة المرشحين في الوقت الفعلي، ما قلّص معدل التسرب بشكل كبير وعزز تجربة المرشح بشكل عام. إضافة إلى ذلك، أتمتت أدوات التأهيل في Talkpush جمع متطلبات ما قبل التوظيف والتواصل مع الموظفين الجدد، ما زاد من تبسيط عملية التوظيف ووسّع فوائدها إلى ما بعد مرحلة التوظيف الأولى.
«ساعدتنا الأتمتة التي توفرها Talkpush في معالجة طلبات المتقدمين في الوقت الفعلي. فبمجرد انتهائهم من التقييم، يتولى أحد أعضاء فريق التوظيف ذلك الطلب، ويتصل بهم لإجراء المقابلة، وإذا كانوا مرشحين لمقابلة تشغيلية، نحيلهم إلى أحد مسؤولي العمليات في اليوم نفسه، ونقدم لهم عرض العمل في اليوم ذاته.»
النتائج
50%
35,000
24 ساعة
✓
التركيز على أفضل المرشحين، دون مزيد من الاتصالات العشوائية
منذ اعتماد Talkpush، حسّنت Afni عملياتها التوظيفية بشكل كبير. فقد أدى الدمج السلس لقنوات الاستقطاب، إلى جانب التواصل الفوري مع المرشحين، إلى خفض معدلات التسرب بشكل ملحوظ وتحسين تجربة المرشح. كما أن القدرة على معالجة الطلبات بكفاءة وأتمتة مهام التأهيل جعلت حياة فريق التوظيف في Afni أسهل، وجعلت من Talkpush شريكًا استراتيجيًا في جهودها التوظيفية.
