Home

Clients

Coppel تُؤتمت عملية التوظيف عالية الحجم لديها خلال 45 يومًا

التجزئة

Coppel تُؤتمت عملية التوظيف عالية الحجم لديها خلال 45 يومًا

Coppel، إحدى أكبر سلاسل التجزئة في المكسيك، توظف آلاف العاملين في جميع أنحاء البلاد.

التحدي

واجه فريق التوظيف لدى Coppel، المكوّن من أكثر من 700 من أعضاء فريق التوظيف، تحديين رئيسيين:

1 زيادة تدفق المرشحين المؤهلين

لشغل الأدوار التشغيلية والإدارية.

2 تسريع عمليات التوظيف

من خلال إلغاء الخطوات اليدوية وتحسين وقت الاستجابة.

‍

احتاجت Coppel إلى حل لا يبسّط العملية فحسب، بل يحسّن أيضًا تجربة المرشح، خاصة في بيئة ذات اعتماد كبير على استخدام الهواتف المحمولة والمنصات الرقمية مثل WhatsApp.

‍

الحل

نشرت Talkpush منصة توظيف عالية الحجم مصممة خصيصًا لاحتياجات Coppel، تضم الميزات الرئيسية التالية:

‍

إطلاق فعّال

خلال 45 يومًا فقط، فعّلت Talkpush حلاً متكاملاً غطى في البداية 4 مناطق تجريبية، ثم توسّع على المستوى الوطني خلال شهر ونصف.

أتمتة التوظيف

- التكامل مع أدوات القياس النفسي لأتمتة التقييمات.
- رسائل آلية شكّلت 95.36 % من التفاعلات الصادرة.
- أتمتة العملية بأكملها: من الاستقطاب إلى جمع المستندات.

تحسين قنوات الاستقطاب

تم استقطاب معظم المرشحين عبر Facebook وتقدموا للوظائف الشاغرة عبر WhatsApp.

التدريب والتبني

أكثر من 25 جلسة تدريبية ضمنت التنفيذ الفعّال بين 700 من أعضاء فريق التوظيف ، محققة مستوى تبني 90% + خلال 75 يومًا فقط.

‍

النتائج

أكثر من 24,000

عملية توظيف تمت معالجتها في أول 75 يومًا

71%

من المرشحين أكملوا طلباتهم في أقل من 10 دقائق

93%

من الطلبات تمت بالكامل عبر WhatsApp

35.47%

من الطلبات تمت معالجتها خارج ساعات العمل

‍

"Talkpush has streamlined our recruitment process, reducing the time and effort required for screening and shortlisting candidates. It has significantly impacted our recruitment efforts, optimizing the overall process. The platform enables us recruiters to have an effective connection and engagement with our applicants. Lastly, Talkpush provides customization options, allowing us to tailor the platform based on our specific recruitment needs."

Sherry Ann Bartolome

TA Leader - McDonalds Philippines

94%

Candidate experience satisfaction score

reflecting a high level of engagement and positive feedback from applicants.

2X

Doubling of the pre-screening completion rate

streamlining the early stages of the hiring process.

35%

Reduction in time-to-hire

supported by automated document collection, speeding up the recruitment timeline.

98%

Of incoming traffic is automatically sorted

by custom automation configurations reducing manual effort and improving efficiency.

See how Talkpush can
accelerate your hiring journey

Book a demo

Case studies

Related cases

Mi tincidunt elit, id this is a link, amet. Vel etiam suspendisse morbi eleifend faucibus eget vestibulum felis.

كيف حسّنت McDonald's الفلبين تجربة المرشحين وخفضت زمن التوظيف بنسبة 35%

Concentrix الفلبين تُؤتمت التأهيل لدعم 70,000 عملية توظيف سنويًا

من التقديم إلى خطاب العرض في 24 ساعة

See all case studies

Built for scale and security
at every step

Our platform employs end-to-end encryption and multi-factor authentication, providing a secure environment for your recruitment data.

Loved by people
around the globe

We proudly serve our customers to the highest level.

Coppel تُؤتمت عملية التوظيف عالية الحجم لديها خلال 45 يومًا

Table of Contents

التحدي

1

زيادة تدفق المرشحين المؤهلين

2

تسريع عمليات التوظيف