iQor 是菲律宾最大的 BPO 企业之一，在多个站点每月招聘数千名新员工。随着招聘量的增长，公司需要一种更快速、更一致的方式来评估英语水平——这是衡量客服岗位成功与否的最关键指标之一。
人工英语测试会使流程延误数天，导致评估人员之间标准不一，也难以跟上公司的增长步伐。iQor 与 Talkpush 合作，将自动化和实时英语测评引入招聘漏斗的最前端，从而大幅加快决策速度，改善候选人流转。
大批量招聘运营亟需更快速、更可靠的筛选方式
在引入 TalkScore 之前，iQor 依靠招聘人员主导的英语筛选和运营面试来判断语言水平。这些评估因人而异，在申请和最终决定之间造成延误。候选人常常在等待期间流失，招聘团队也难以维持稳定的候选人储备。
在招聘高峰期，这一问题变得更加突出。多步骤的电话筛选、排期与跟进带来诸多摩擦，拖慢了发放录用通知的速度，也降低了转化率。随着 iQor 的招聘目标日益激进，公司需要一种对所有申请者都快速、客观且公平的方法。
iQor 如何借助 Talkpush 的 AI 英语测评加快招聘速度
- 申请当下即可完成的简短移动端英语测评： 通过 Facebook Messenger 或移动端落地页申请的候选人，可在3分钟内完成一项快速自动化测评——涵盖理解、词汇、语法、听力和口语。系统会即时返回与 CEFR 对齐的分数。
- 基于分数的自动分流： 达到所需水平的候选人会立即进入下一环节；其他候选人则会被暂缓处理或稍后重新触达。招聘人员不再需要进行人工英语筛选。
- 快速、轻量化的上线部署： 每个站点约两周即可完成部署，使用 Talkpush 的原生工具，无需任何外部系统集成。
- 针对高完成率优化： 专为移动端设计，确保快速响应并实现较高的测评完成率。
更快的决策，漏斗各环节转化率全面提升
TalkScore 的引入改变了 iQor 招聘流程的速度与可靠性。通过去除人工环节并引入实时评分，iQor 强化了招聘漏斗的每一个阶段。
+50%
iQor 已从原先长达数天的延误，转变为对大多数高匹配度申请者实现当日决策。
75%的申请者
相较此前人工流程的完成率有大幅提升。
4.43% → 5.68%
一致性的提升和更快的流转速度，共同提高了 iQor 的整体录用率。
降低60%
招聘团队得以更快、更清晰地掌握候选人质量。
这些成果使 iQor 能够支撑高强度的快速扩招，并在各项目中保持稳定的服务水平。
领导层致力于打造更具可扩展性、数据驱动的流程
地区总裁、前全球首席人才官 Flo Navaro 大力推动了英语筛选流程的现代化改造。她关注的重点并非削减人员编制，而是帮助招聘人员把时间用在最重要的事情上。
"借助 AI 招聘以及与 Talkpush 的合作，我们不再将招聘人员的时间浪费在基础的预筛选和电话沟通上。如果没有这个自动化项目，我们不可能在两周内完成4,000个岗位的招聘——但我们做到了。"
面向未来，打造更可预测、可扩展的招聘模式
通过将 TalkScore 整合到申请流程中，iQor 打造了一套更高效、以移动端为先的招聘模式，既能保持候选人的参与度，又能将招聘人员的时间分配给最有价值的工作。实时评分、标准化评估和自动分流，改变了公司在保持质量的同时实现规模化招聘的能力。
有了这一基础，iQor 现在能够更好地应对区域内的快速增长、季节性变化以及大批量招聘需求。
了解实时筛选如何改变您的招聘方式
Talkpush 帮助大批量招聘企业即时评估候选人、缩短录用通知发放时间，并提供更快速、更一致的招聘体验。
