Filipinler'in en büyük özel işvereni olan Concentrix, benzeri görülmemiş yüksek hacimli işe alım talebiyle karşı karşıya kalırken, tanınmasını sağlayan kaliteli işe alım seviyesini de korumak zorundaydı. Her yıl 2.5 milyondan fazla adayı işleyen Concentrix'in, muazzam büyümesine ayak uydurabilmek için tamamen otomatikleştirilmiş bir işe alım iş akışına ihtiyacı vardı.
Zorluk
Talkpush'u uygulamadan önce, Concentrix'in işe alım süreci büyük ölçüde manueldi. İşe alım uzmanları, çeşitli kaynaklardan adayları indirmek, adayları Workday'e kaydetmeden önce bunları elektronik tablolarda birleştirmek ve aday sorularına manuel olarak yanıt vermekle görevliydi—bu yaklaşım uzun yanıt sürelerine, düşük dönüşüm oranlarına ve giderek büyüyen bir kaynak bulma ve işe alım ekibine yol açıyordu.
Ayrıca işe alıştırma süreci, düzinelerce işe alım öncesi belgenin manuel olarak toplanmasını ve işlenmesini içeriyordu. Bu yaklaşım kapsamlı olsa da zaman alıcı ve kaynak yoğundu; kritik evrakların yönetiminde zaman zaman zorluklar yaşanma potansiyeli taşıyordu.
Çözüm
Concentrix ve Talkpush, tüm işe alım ve işe alıştırma sürecini otomatikleştirmek ve kolaylaştırmak için iş birliği yaptı; bu da genel olarak önemli iyileştirmeler sağladı.
"Talkpush'tan önce, aday toplama ve Concentrix sayfamızdaki sorulara yanıt verme gibi tüm manuel görevleri ben yapıyordum. Başvuruları tek tek indirir, ardından adayları birleştirir ve son olarak dahili takip aracımızı kullanarak excel'i biçimlendirirdik. Gerçekten çok zaman alıyordu. Talkpush ile artık adayları gerçek zamanlı olarak içe aktarabiliyor ve özel analizler için CRM'den tek bir tıklamayla veri dışa aktarabiliyoruz. Artık öncekinden çok daha fazla hacimde nitelikli aday sunabiliyorum."
Sorunsuz Entegrasyonun Kilidini Açın: Talkpush & Workday
Talkpush ile Workday arasındaki iş birliği, yüksek hacimli işe alımı yönetmeyi daha sorunsuz ve daha verimli hâle getiriyor. İşte nasıl:
Etki
30%
İşe alım döngüsü neredeyse üçte bir oranında kısaldı, bu da daha hızlı aday yerleştirmeleri sağladı.
52%
9 tam zamanlı işe alım uzmanı eklemeye eşdeğer olup, personel sayısını artırmadan daha büyük kapasite sağlıyor.
6X
Herhangi bir insan müdahalesi gerektirmeden, genel tamamlama oranlarında önemli bir artış sağladı.
2.2 M
Yüksek hacimli işe alım her zamankinden daha verimli ve ölçeklenebilir.
"Talkpush'u uygulamak, hem yeni işe alınanlar hem de işe alım uzmanlarımız için kazan-kazan bir durum. Adaylar için daha iyi bir işe alıştırma deneyimi sunuyor ve işe alım uzmanlarımız için işe alıştırma sürecini çok daha verimli hâle getiriyor."
