Home

Clients

Afni, Talkpush ile Aday Kaybını %50 Nasıl Azalttı ve Tek Günde İşe Almayı Nasıl Başardı

BPO ve Çağrı Merkezi

Afni, Talkpush ile Aday Kaybını %50 Nasıl Azalttı ve Tek Günde İşe Almayı Nasıl Başardı

Anna Pinaroc, küresel bir müşteri etkileşimi çözümleri sağlayıcısı olan Afni Philippines'te İşe Alımdan Sorumlu Başkan Yardımcısıdır. Afni'de sekiz yılı aşkın süredir görev yapan Anna, Filipinler'deki hem Asyalı hem de Asyalı olmayan işe alım süreçleri için kaynak bulma, pazarlama ve işleme faaliyetlerini yönetmekte ve ABD ile Meksika'daki işe alım çalışmalarını desteklemektedir. Afni, yüksek hacimli işe alım süreçlerini yönetmede önemli zorluklarla karşılaşmış ve aday deneyimini kolaylaştıracak ve geliştirecek bir çözüme ihtiyaç duymuştur.

Table of Contents

Zorluk

Talkpush'u uygulamaya koymadan önce Afni'nin işe alım süreci zahmetli ve manueldi, farklı platformlara dağılmış durumdaydı. Bu kopuk sistem, yüksek bir aday kaybı oranına yol açıyor ve işe alım uzmanlarının çok sayıda başvuruyu etkili biçimde işleme alma becerisini sınırlıyordu. Sürecin manuel yapısı, işe alım uzmanlarının adaylarla tutarlı bir iletişim sürdürmesini de zorlaştırarak kayıp oranını artırıyordu. Bir numaralı öncelikleri, daha akıcı ve verimli bir sisteme geçmekti.

Çözüm

Talkpush, Afni'ye tüm işe alım sürecini dönüştüren sorunsuz, otomatik bir işe alım platformu sundu. Talkpush, tüm kaynak bulma kanallarını tek bir platformda birleştirerek Afni'nin işe alım uzmanlarının başvuruları daha verimli yönetmesini ve adaylarla gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağladı. Platformun otomasyon özellikleri, işe alım uzmanlarının adayları gerçek zamanlı olarak işleme almasına imkân tanıyarak kayıp oranını önemli ölçüde azalttı ve genel aday deneyimini iyileştirdi. Ayrıca Talkpush'un işe alıştırma araçları, işe alım öncesi gereklilik belgelerinin toplanmasını ve yeni işe alınanlarla iletişimi otomatikleştirerek işe alım sürecini daha da hızlandırdı ve faydalarını ilk işe alım aşamasının ötesine taşıdı.

"Talkpush'tan gelen otomasyon, başvuru sahiplerini gerçek zamanlı olarak işleme almamıza yardımcı oldu. Değerlendirmeyi tamamladıkları anda bir işe alım uzmanı o başvuruyu ele alıyor, mülakat için adayı arıyor ve operasyon mülakatına yönlendirilecekse aynı gün operasyon ekibinden birine yönlendiriyoruz ve iş teklifini de aynı gün yapıyoruz."

Sonuçlar

50%

Aday Kaybında Azalma

35,000

Aylık Yönetilen Başvuru Sayısı

24 saat

Başvurudan İş Teklifine

Gelişmiş İşe Alım Uzmanı Verimliliği

En nitelikli adaylara odaklanın, artık kör aramalar yok

Talkpush'u uygulamaya koyduğundan bu yana Afni, işe alım operasyonlarını çarpıcı biçimde iyileştirdi. Kaynak bulma kanallarının sorunsuz entegrasyonu, gerçek zamanlı aday iletişimiyle birleşince kayıp oranlarını önemli ölçüde azalttı ve aday deneyimini geliştirdi. Başvuruları verimli biçimde işleme alabilme ve işe alıştırma görevlerini otomatikleştirebilme becerisi, Afni'nin işe alım uzmanlarının işini kolaylaştırdı ve Talkpush'u işe alım çalışmalarında stratejik bir ortak konumuna getirdi.

"Talkpush has streamlined our recruitment process, reducing the time and effort required for screening and shortlisting candidates. It has significantly impacted our recruitment efforts, optimizing the overall process. The platform enables us recruiters to have an effective connection and engagement with our applicants. Lastly, Talkpush provides customization options, allowing us to tailor the platform based on our specific recruitment needs."

Sherry Ann Bartolome
TA Leader - McDonalds Philippines

94%

Candidate experience satisfaction score

reflecting a high level of engagement and positive feedback from applicants.

2X

Doubling of the pre-screening completion rate

streamlining the early stages of the hiring process.

35%

Reduction in time-to-hire

supported by automated document collection, speeding up the recruitment timeline.

98%

Of incoming traffic is automatically sorted

by custom automation configurations reducing manual effort and improving efficiency.

See how Talkpush can
accelerate your hiring journey

Book a demo

Built for scale and security
at every step

Our platform employs end-to-end encryption and multi-factor authentication, providing a secure environment for your recruitment data.

Loved by people
around the globe

We proudly serve our customers to the highest level.

Follow our events and product updates to stay informed about the latest advancements in recruitment technology and industry trends.

All fields are required

Thank you for registering!

You’re now part of our community. We’ll keep you updated on upcoming events, new product releases, and the latest trends in recruitment technology. Stay tuned for exclusive insights and opportunities delivered straight to your inbox.