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Comuníquese con nosotros y exploremos cómo Talkpush puede ayudar a su equipo.
Solicita tu demoGenpact, una firma global de servicios profesionales con más de 25 años de experiencia y más de 100,000 empleados en todo el mundo, es líder en transformación digital, excelencia en datos y eficiencia operativa. El compromiso de la compañía con ayudar a las empresas a operar mejor le ha otorgado una reputación por su innovación y éxito. En Filipinas, donde Genpact sigue expandiéndose, el desafío era claro: procesar grandes volúmenes de aplicaciones mientras se escalaban los esfuerzos de contratación para cumplir con la creciente demanda.
Para apoyar su rápida expansión, Genpact necesitaba manejar operaciones de reclutamiento a gran escala sin sobrecargar a su equipo de contratación. Los métodos tradicionales, como la evaluación manual de candidatos y las respuestas retrasadas, estaban ralentizando el proceso. Con un tiempo de contratación que se extendía a 7 días y la productividad de los reclutadores sin mantenerse al ritmo, la empresa requería una solución más ágil y receptiva para cumplir eficientemente con sus objetivos de crecimiento.
Al aprovechar las capacidades de automatización de Talkpush, Genpact transformó su proceso de reclutamiento, permitiéndoles escalar sus operaciones de manera efectiva y mantener su trayectoria de crecimiento en un competitivo mercado de talento.
"Talkpush es una gran ayuda en nuestro proceso de selección. Facilita el trabajo de los reclutadores porque ya están evaluando las cualificaciones mínimas. También nos ayuda a conectar con nuestros candidatos a gran escala."
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“Talkpush nos ayudó a reducir costos, mejorar la experiencia del candidato y personalizar nuestros procesos para cada país. Talkpush siempre ha demostrado una pasión única por la localización.”
VP of Talent Acquisition for the Americas, TaskUs
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“Talkpush nos permitió optimizar nuestro gasto en anuncios, mejorar la calidad de los candidatos y garantizar un contacto inmediato con cada lead.”
Acquisition Lead, Foundever Colombia
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“Talkpush revolucionó nuestro proceso de contratación, permitiendo 24,000 contrataciones en solo 75 días con un 90% de adopción por parte de los reclutadores. Con automatización impulsada por IA y WhatsApp, hemos reducido las tareas manuales y mejorado la eficiencia: el 71% de los candidatos ahora completa la aplicación en menos de 10 minutos.”
National Talent Strategy Manager for Coppel
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“Talkpush impulsa nuestro chatbot Ava en Messenger y en nuestra página de empleos. Ha sido fundamental para manejar 10 veces más interacciones con candidatos durante la pandemia y después de ella. La automatización liberó a nuestro equipo para enfocarse en interactuar con el mejor talento, y nos ha ayudado a avanzar hacia la próxima era del reclutamiento.”
Director - Sourcing and Recruitment Marketing, Alorica
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“Desde que usamos Talkpush, nuestro equipo ha ahorrado más de la mitad del tiempo dedicado a procesar candidatos, ha aumentado nuestra tasa de contratación y ha optimizado procesos que antes nos costaba mejorar. ¡Realmente son un gran aliado para nosotros!”
Vice President of Human Resources for Genpact
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“Con Talkpush, escalamos a 4,000 contrataciones en 2 semanas—sin agotar a nuestro equipo de reclutamiento. Automatizar la preselección, las evaluaciones y la recopilación de documentos permitió que nuestros reclutadores se enfocaran en cerrar talento rápidamente. No se trata de reducir puestos, sino de poner a las personas donde más importan.”
Regional President, iQor
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“Soy fan de Talkpush, no solo por la herramienta, sino también por la forma en que construyen relaciones con sus clientes.”
Vice President of Recruitment
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“Asociarnos con Talkpush nos ayudó a reducir el tiempo de contratación en un 32% y a disminuir los costos de reclutamiento en ₱425,000 por mes. Con automatización, seguimiento en tiempo real y una plataforma unificada, transformamos la experiencia de contratación para más de 2,000 tiendas —y le devolvimos el tiempo a nuestros reclutadores.”
AVP of HR, Alphamart Philippines
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“El 78% de nuestras contrataciones ahora proviene de referidos, impulsados por un proceso fluido y habilitado por tecnología desarrollado con Talkpush. Desde la validación de documentos hasta las evaluaciones de voz, la automatización nos ayudó a reducir el costo por contratación a solo $85 y disminuir los abandonos de oferta en un 18%. Ha sido un cambio total en escala, velocidad y confianza.”
Head of Talent Acquisition, Genpact Philippines
Saber más“Talkpush ha automatizado nuestro saludo inicial y la evaluación de candidatos mediante chatbots, que reciben a los postulantes y los guían durante el proceso. Esto nos ha permitido enfocar las entrevistas presenciales en candidatos calificados, aumentando nuestra tasa de contratación.”
Director - Sourcing and Recruitment at Alorica
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