TaskUs 菲律宾借助聊天机器人 TUVA 将联系率从 35% 提升至 71%
TaskUs 菲律宾业务需要以更少的资源完成更多工作。招聘需求不断增加,但招聘团队却被大量手动流程和重复性任务压得喘不过气,拖慢了招聘进度。
借助 Talkpush 驱动的聊天机器人,TaskUs 如今从候选人点击广告或表达加入意向的那一刻起,就为其提供实时、个性化的体验。为提高联系率并缩短潜在候选人的处理时间,TaskUs 将所有招聘渠道与 Talkpush 打通,从每个渠道获取潜在候选人,并按预设条件将其归入人才库。TaskUs 还将其 HRIS 系统 Workday 与 Talkpush 集成,候选人档案可在两个系统中近乎实时地创建和更新。
35%→71%
+76%
75%
“我们希望求职者能与我们的聊天机器人 TUVA(TaskUs Virtual Assistant)互动,并进行非常棒的对话,就像在和真人交谈一样。为此,我们需要 TUVA 既有趣又友好。”
TaskUs 定制的聊天机器人 TUVA 如今全天候在线与求职者互动,大规模提供个性化、友好的体验——候选人再也不用苦等。






