仅在菲律宾，Accenture 就拥有超过75,000名员工，能否大规模招募到高度匹配的人才，对其成功至关重要。但到了2018年，Accenture 走到了一个关键节点：传统招聘方式已逼近极限，而这家素以率先采用前沿技术著称的公司，意识到必须在候选人互动环节引入新一层的自动化能力，才能实现其雄心勃勃的招聘目标。
挑战
Accenture 的团队致力于追求更进一步的成果，专注于提升候选人转化率，并通过社交媒体吸引新人才。这就要求响应速度必须做到即时，同时保证候选人体验无懈可击。
他们着手优化整个招聘流程，以维持强大的合格候选人储备，并确保能够更高效地发掘和处理最优秀的人才。
他们的起点是这样的：Accenture 需要整合其寻源渠道、提高联系率并加快招聘流程——而这一切都不能大幅增加寻源团队的人员编制。
解决方案
通过整合 Talkpush 的 AI 驱动招聘平台，Accenture 成功转型了其大批量招聘运营。以下是他们实现这一转变的故事：
集中化线索
管理：
来自各个寻源渠道的所有候选人线索都在 Talkpush 中被捕获和处理，消除了同时管理多个平台的混乱局面。
AI 驱动的筛选：
系统根据预设标准自动筛选候选人，确保只有符合条件的人才会被选中。
自动化
沟通：
通过双向短信、电子邮件以及 Facebook Messenger 对话式 AI 智能体，Accenture 能够即时与候选人互动，缩短响应延迟并提升整体联系率。
社交媒体广告投放优化：
付费广告服务支持创建数据驱动的广告活动，能够以极具成本效益的方式，精准定位并吸引合格的被动候选人。
成效
过去需要数周才能完成的工作，如今只需数小时即可完成：
72小时
从而能够更快地响应并与候选人互动。
2X
每人每天可处理200份申请，最大限度提升了工作效率。
3X
确保更多候选人完成整个申请流程。
23% → 60%
显著提升了将线索转化为候选人的效率。
Accenture 采用 AI 驱动的招聘自动化，不仅仅是一个成功案例——更是未来大批量招聘的蓝图。借助这些新工具，Accenture 不仅达成了当前的招聘目标，也为持续增长做好了充分准备。
