Alfamart 在全国拥有超过2000家门店，其使命始终是为菲律宾民众提供触手可及、价格实惠的商品。
挑战
随着公司在全国各地快速扩张、不断开设新门店，一个问题变得愈发明显：每月新增42+家门店，传统招聘流程已被拉伸到极限。
对于一家以"便利"为立身之本的企业而言，花费数周时间才能让新员工入职显然行不通。以下便是 Alfamart 如何借助 AI 驱动招聘转变其招聘流程，从而达成并超越其宏大招聘目标的故事
"2022年，我们开始将招聘工作从运营人力资源部门中独立出来，因为我们正在大举扩张业务——开设500家门店和一整座配送中心。不得不承认，我们的行动有些滞后，这导致了目标未能达成、门店人力配置差异巨大，以及流程混乱不堪的局面。当时我们完全依靠人工作业来应对大批量的需求与供给。"
解决方案
Alfamart 选择了 Talkpush——一款专为吸引和处理大量候选人而设计的 AI 驱动招聘平台。Talkpush 的 AI 聊天机器人被整合到 Alfamart 的各个招聘渠道中，能够实时与候选人互动、筛除不合格申请者、安排面试并收集材料——所有这些都能在几分钟内完成。
即时互动：Alfamart 全新的双语聊天机器人
Alfamart 与 Talkpush 顺应菲律宾丰富多元的语言环境，共同打造了一套双语沟通策略，以提升包容性。针对门店员工岗位，聊天机器人使用 Taglish(他加禄语与英语混合语)与候选人交流，呼应 Alfamart 亲切友好的氛围；而针对支持和企业职能岗位，则使用英语，体现专业化的工作环境。
成效
过去需要数周才能完成的工作，如今只需数小时即可完成：
9天
并缩短了新员工入职所需的时间。
2.23X
从而降低了招聘支出。
3,799
得益于15名招聘人员生产力的提升，短短三个月内即实现这一成果。
650%
大幅扩充了潜在候选人储备库。
Alfamart 的门店实现了满员配置，运营延误被降至最低，客户满意度也始终保持在高位。
"Talkpush 通过将我们的工作方式自动化解决了这些问题，精简了运营流程，并大幅提升了我们的线索生成能力。自实施 Talkpush 以来，我们节省了3,799个工作日(15名招聘人员)，每月降低成本Php425,000，同时线索生成量增长了650%，短短三个月内就达到了近150,000条线索。"
