Şirketin işletmelerin daha iyi çalışmasına yardımcı olma konusundaki kararlılığı, ona yenilikçilik ve başarı konusunda bir itibar kazandırdı. Genpact'ın büyümeye devam ettiği Filipinler'de zorluk açıktı: artan talepleri karşılamak için işe alım çabalarını ölçeklendirirken yüksek hacimli başvuruları işlemek.
Zorluk
Hızlı büyümesini desteklemek için Genpact'ın, işe alım ekibini aşırı yüklemeden büyük ölçekli işe alım operasyonlarını yönetmesi gerekiyordu. Manuel aday eleme ve gecikmeli yanıtlar gibi geleneksel yöntemler süreci yavaşlatıyordu. İşe alım süresi 7 güne kadar uzarken ve işe alım uzmanı verimliliği bu hıza ayak uyduramazken, firma büyüme hedeflerini verimli bir şekilde karşılamak için daha çevik ve duyarlı bir çözüme ihtiyaç duyuyordu.
Sonuçlar
+114%
Genpact, büyüyen iş ihtiyaçlarına ayak uydurmak için işe alım sayısını başarıyla ikiye katladı.
3 Gün
Talkpush ile Genpact, işe alım süresini 7 günden yalnızca 3 güne indirerek işe alım döngülerini önemli ölçüde hızlandırdı.
+110%
Talkpush, işe alım uzmanlarının başvuruları daha verimli işlemesini sağlayarak aynı kaynaklarla iki katı sayıda adayı yönetmelerine olanak tanıdı.
Talkpush'un otomasyon yeteneklerinden yararlanan Genpact, işe alım sürecini dönüştürerek operasyonlarını etkili bir şekilde ölçeklendirmesini ve rekabetçi bir yetenek pazarında büyüme ivmesini sürdürmesini sağladı.
"Talkpush, işe alım sürecimizde büyük bir yardımcı. İşe alım uzmanlarının işini daha az karmaşık hâle getiriyor çünkü zaten asgari nitelikler için ön eleme yapıyor. Ayrıca adaylarımızla çok büyük ölçekte bağlantı kurmamıza yardımcı oluyor."
