รักษาความปลอดภัยและทำความสะอาด

Logrand Entertainment Group สรรหาพนักงานให้คาสิโนทั่วเม็กซิโกด้วย funnel ของ Talkpush ที่เริ่มต้นที่ WhatsApp: ใบสมัครผ่าน WhatsApp 26k ใบ อัตราการกรอกครบ 94% บนช่องทางนี้ 83% หลัง Go Live ทั่วประเทศ (จาก 58% ช่วงนำร่อง) และจ้างงานได้ 991 คน

Concentrix บราซิลจ้างงานมากกว่า 50,000 คนต่อปี ก่อนหน้านี้ทีมสรรหาต้องไล่ตามผู้สมัครผ่านไฟล์ Excel และเสียผู้สมัครไปทุกครั้งที่ Meta บล็อกเบอร์ WhatsApp วันนี้ ผู้สมัครทุกราย ทุกแชต ทุกแบบประเมิน และทุกเรคคอร์ดใน Workday วิ่งผ่านโฟลว์กลางเดียวที่ได้รับการยืนยันบน Talkpush

Carelon Global Solutions Philippines สรรหาพยาบาลคลินิก ทีมบริการลูกค้า และนักวิเคราะห์ให้กับ Elevance Health หนึ่งในบริษัทประกันสุขภาพรายใหญ่ที่สุดของสหรัฐฯ เดิมทีการสรรหาคาดหวังให้ผู้สมัครมาหา Carelon เอง: หาแบบฟอร์ม ต่อคิววอล์กอิน แล้วรอโทรศัพท์ วันนี้ผู้สมัครสมัครงานผ่าน Facebook Messenger และการจ้างงานใช้เวลามัธยฐาน 3.9 วัน

Global Business Center ของ Tenet Healthcare ในฟิลิปปินส์จ้างนักลงรหัสทางการแพทย์ พยาบาล และผู้เชี่ยวชาญด้านวงจรรายได้หลายพันคน เพื่อสนับสนุนโรงพยาบาลของบริษัทในสหรัฐอเมริกา เดิมทีบริษัทซื้อปริมาณผู้สมัครด้วยโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และจมอยู่กับมัน: ต้องใช้ 76 ลีดต่อการจ้างงานหนึ่งครั้ง วันนี้การแนะนำจากพนักงาน เว็บไซต์หางาน และศูนย์รับสมัครแบบวอล์กอิน ล้วนส่งผู้สมัครเข้าสู่ไปป์ไลน์เดียวบน Talkpush และทีมสรรหาจ้างงานได้มากขึ้น 48% จากลีดที่น้อยลง

บริษัทรถโดยสารเม็กซิกันอายุ 95 ปีย้ายประตูหน้าของการสรรหาทั้งหมดมาไว้ที่ WhatsApp เพียงเบอร์เดียว วันนี้คนขับและทีมอู่สมัครงาน ผ่านการคัดกรอง และส่งเอกสารได้ในแชตเดียว

The Table Group ขยายการจ้างบาริสต้าให้ Coffee Bean & Tea Leaf ทั่วฟิลิปปินส์ด้วย funnel ของ Talkpush ที่เริ่มต้นที่ Messenger: CRM เดียวสำหรับทุกแบรนด์ การคัดกรองเบื้องต้นแบบมาตรฐาน และใบสมัครจากเว็บไซต์สมัครงานและการแนะนำใน pipeline เดียว

ก่อนใช้ Talkpush พนักงานคัดกรองทางโทรศัพท์ต้องโทรหาผู้สมัครทุกคนด้วยมือใน 11 สถานที่ ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามผู้โทร ส่วนสายที่พลาดก็ไม่ได้ผลลัพธ์ใด ๆ ปัจจุบันเอเจนต์ AI เพียงตัวเดียวจัดการทุกสาย ทุกตำแหน่งงาน พร้อมให้คะแนนและจัดโครงสร้างข้อมูล

TaskUs ฟิลิปปินส์ทำให้ฟังก์ชันการโทรออกเป็นระบบอัตโนมัติด้วย AI เชิงสนทนาได้อย่างไร ช่วยลดภาระงานสรรหาแบบแมนนวล นัดหมายผู้สมัครได้เร็วขึ้น และปลดปล่อยทีมงานให้มุ่งเน้นงานที่สร้างผลกระทบสูง

นับตั้งแต่ปี 1981 McDonald’s ฟิลิปปินส์บริหารจัดการงานสรรหาสำหรับพนักงานหน้าร้านและผู้จัดการมาโดยตลอด ด้วยร้านสาขากว่า 700 แห่ง พวกเขาจึงหันมาใช้ Talkpush เพื่อทำให้การจ้างงานปริมาณสูงคล่องตัวยิ่งขึ้น

TaskUs ขยายการจ้างงานในอียิปต์ผ่าน WhatsApp ช่องทางที่ผู้สมัครใช้จริง โดย Talkpush ซิงก์ทุกบทสนทนาเข้า Workday และเริ่มใช้งานจริงได้ในเวลาไม่ถึง 30 วัน

El Palacio de Hierro ห้างสรรพสินค้าหรูที่ใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกามาตั้งแต่ปี 1891 บริหารจัดการตำแหน่งงานว่างมากถึง 6,000 ตำแหน่งต่อปี ครอบคลุม 570 สาขาทั่วเม็กซิโก

TaskUs ผู้นำระดับโลกด้าน BPO กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วโคลอมเบียและเม็กซิโก แต่การดำเนินงานด้านสรรหาบุคลากรกลับตามไม่ทัน กระบวนการต่าง ๆ เป็นแบบแมนนวลเป็นส่วนใหญ่ กระจัดกระจายอยู่ในสเปรดชีต อีเมล การโทรศัพท์ และข้อความ ผลที่ตามมาคือขั้นตอนการทำงานที่เชื่องช้า การสื่อสารที่ไม่สม่ำเสมอ และต้นทุนด้านเอกสารที่เพิ่มสูงขึ้น เพื่อรักษาความเร็วและคุณภาพในการจ้างงานในระดับภูมิภาค TaskUs จำเป็นต้องมีเครื่องมือสรรหาบุคลากรที่ทันสมัยและรวมศูนย์

TaskUs ผู้นำระดับโลกด้าน BPO กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วโคลอมเบียและเม็กซิโก แต่การดำเนินงานด้านสรรหาบุคลากรกลับตามไม่ทัน

RingCentral มุ่งมั่นปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรให้รวดเร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และพึ่งพางานแมนนวลน้อยลง

ในกัวเตมาลา ถิ่นกำเนิดของ Pollo Campero เครือร้านนี้มีสาขาเกิน 150 แห่ง พร้อมขยายตัวไปทั่วเอลซัลวาดอร์ คอสตาริกา และสาธารณรัฐโดมินิกัน

Lean Solutions Group นำ Talkpush มาใช้แทนที่สเปรดชีตและขั้นตอนการทำงานแบบแมนวล ด้วยระบบการสรรหาบุคลากรอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในโคลอมเบีย เม็กซิโก กัวเตมาลา และฟิลิปปินส์ ช่วยเพิ่มความชัดเจน ความรวดเร็ว และโครงสร้างที่เป็นระบบให้กับการจ้างงานกว่า 8,000 ตำแหน่งต่อปี

Modelorama ดำเนินการร้านค้ากว่า 10,000 แห่งทั่วเม็กซิโก โดยแต่ละร้านบริหารโดยผู้ประกอบการ ไม่ใช่พนักงาน การสรรหาบุคลากรแบบแมนวลตามภูมิภาคทำให้มีผู้สมัครเพียง 10% จาก 10,000 คนที่ได้รับการติดต่อ ฟันเนลระดับประเทศบน Talkpush พร้อมการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อจับคู่ผู้มุ่งหวังกับร้านค้า ช่วยเพิ่มจำนวนผู้ประกอบการที่เข้าร่วมเป็น 2 เท่า

ด้วย Talkpush ทำให้ Infosys เพิ่มกิจกรรมการจัดหาผู้สมัครจาก Meta (Facebook + Instagram) และนำระบบคัดกรองผู้สมัครอัตโนมัติมาใช้

เมื่อ 7-Eleven ขยายธุรกิจและมีความต้องการจ้างงานปริมาณสูงเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะตำแหน่งพนักงานประจำสาขาและงานบริการลูกค้า บริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายสำคัญในการบริหารจัดการการสรรหาบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพในร้านค้าหลายพันสาขา

Ocado ผู้บุกเบิกธุรกิจค้าปลีกของชำออนไลน์ มีชื่อเสียงจากการใช้เทคโนโลยีหุ่นยนต์ขั้นสูงและ AI อย่างสร้างสรรค์เพื่อปฏิวัติอุตสาหกรรมค้าปลีกของชำ

Grupo VMA มีพนักงานมากกว่า 8,000 คนทั่วคอสตาริกา ปานามา และฮอนดูรัส ทำให้เป็นนายจ้างภาคเอกชนรายใหญ่ที่สุดของประเทศในภาคธุรกิจรักษาความปลอดภัยและทำความสะอาด

Foundever Colombia หนึ่งในผู้ให้บริการ BPO รายใหญ่ที่สุดของประเทศ บริหารจัดการพนักงานใหม่หลายพันคนในแต่ละปี

Concentrix ผู้จ้างงานภาคเอกชนรายใหญ่ที่สุดในฟิลิปปินส์ ต้องเผชิญกับความยากลำบากจากความต้องการจ้างงานปริมาณสูงอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ในขณะเดียวกันก็ต้องรักษาคุณภาพการจ้างงานในระดับที่เป็นที่รู้จักเอาไว้ให้ได้ ด้วยลีดกว่า 2.5 ล้านรายที่ต้องดำเนินการในแต่ละปี Concentrix จำเป็นต้องมีขั้นตอนการสรรหาบุคลากรที่เป็นระบบอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อให้ทันกับการเติบโตอย่างมหาศาลของบริษัท

Alorica ฟิลิปปินส์จัดหาผู้สมัครจากงานมหกรรมจัดหางานขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมากทั่วประเทศฟิลิปปินส์ และจำเป็นต้องรวบรวมใบสมัครทั้งหมดไว้ในที่เดียวอย่างราบรื่น เพื่อให้ประมวลผลได้ง่ายขึ้น

Anna Pinaroc ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายสรรหาบุคลากรของ Afni ฟิลิปปินส์ ผู้ให้บริการโซลูชันการมีส่วนร่วมกับลูกค้าระดับโลก ด้วยประสบการณ์กว่าแปดปีที่ Afni Anna ดูแลงานด้านการจัดหาผู้สมัคร การตลาด และการดำเนินการจ้างงานทั้งกลุ่มชาวเอเชียและไม่ใช่ชาวเอเชียในฟิลิปปินส์ พร้อมสนับสนุนงานสรรหาบุคลากรในสหรัฐอเมริกาและเม็กซิโก Afni เผชิญกับความท้าทายสำคัญในการบริหารจัดการกระบวนการสรรหาบุคลากรปริมาณมาก จึงต้องการโซลูชันที่ช่วยปรับกระบวนการให้กระชับขึ้นและยกระดับประสบการณ์ของผู้สมัคร

Accenture เป็นผู้เล่นสำคัญที่ช่วยให้ลูกค้าเติบโตอย่างโดดเด่นมาอย่างยาวนานกว่าสามทศวรรษ

iQor รวบขั้นตอนการสรรหาบุคลากร 3 ขั้นตอนให้เหลือเพียง 1 ขั้นตอน เพื่อตอบสนองผู้สมัครได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการประเมินภาษา TalkScore ได้อย่างไร

Foundever โคลอมเบีย หนึ่งในผู้ให้บริการ BPO รายใหญ่ที่สุดของประเทศ บริหารจัดการพนักงานใหม่หลายพันคนในแต่ละปี

Alfamart ฟิลิปปินส์ เชนค้าปลีกที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งผสมผสานร้านสะดวกซื้อและมินิมาร์ทเข้าไว้ด้วยกันอย่างลงตัว ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนท้องถิ่น

Coppel หนึ่งในเชนค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของเม็กซิโก มีพนักงานหลายพันคนทั่วประเทศ

Concentrix ฟิลิปปินส์ดำเนินงานหนึ่งในระบบบริหารจัดการบุคลากรที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ด้วยพนักงานใหม่กว่า 70,000 คนต่อปี ทีมงานด้านการเริ่มงานต้องดำเนินการกับบัตรประจำตัวประชาชน แบบฟอร์มการจ้างงาน ใบรับรองแพทย์ และการตรวจสอบประวัติหลายพันรายการในแต่ละเดือน

TaskUs ผสานแชตบอต TUVA ของ Talkpush เข้ากับทุกช่องทางสรรหาในฟิลิปปินส์: อัตราการติดต่อเพิ่มจาก 35% เป็น 71% การดำเนินการผู้สนใจสมัครเพิ่มขึ้น 76% ต่อไตรมาส และผู้สมัคร 75% ทำแบบคัดกรองเบื้องต้นเสร็จภายใน 10 นาที

BAC Credomatic เข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างขึ้นทั่วอเมริกากลางด้วยระบบอัตโนมัติของ Talkpush: ใบสมัครจากโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น 85% ต้นทุนต่อการจ้างงานลดลง 14 เท่า และคัดกรองเบื้องต้นเร็วขึ้น 6 เท่า

Pequeño Mundo เครือข่ายค้าปลีกในคอสตาริกาที่ดำเนินธุรกิจมา 30 ปี ปรับการสรรหาสู่ดิจิทัลด้วย Talkpush: ดำเนินการใบสมัครกว่า 90,000 ใบภายในไม่ถึง 3 เดือน ส่งข้อความ WhatsApp 408k ข้อความต่อเดือน และการสื่อสาร 95% เป็นแบบอัตโนมัติ