See how companies in this industry attract, screen and hire thousands of candidates with Talkpush.

O Logrand Entertainment Group contrata para cassinos em todo o México com um funil Talkpush centrado no WhatsApp: 26k candidaturas pelo WhatsApp, 94% de conclusão nesse canal, 83% após o Go Live nacional (contra 58% no piloto) e 991 contratações.

A Concentrix Brasil contrata mais de 50.000 pessoas por ano. Seus recrutadores corriam atrás de leads no Excel e perdiam candidatos toda vez que a Meta bloqueava um número de WhatsApp. Hoje, cada lead, conversa, avaliação e registro no Workday passa por um único fluxo central e verificado na Talkpush.
A Carelon Global Solutions Philippines contrata enfermeiros clínicos, equipes de atendimento ao cliente e analistas para a Elevance Health, uma das maiores operadoras de planos de saúde dos Estados Unidos. Antes, o processo pedia que os candidatos fossem até a Carelon: achar o formulário, entrar na fila do walk-in, esperar uma ligação. Hoje eles se candidatam pelo Facebook Messenger, e a contratação mediana leva 3.9 dias.
O Global Business Center da Tenet Healthcare nas Filipinas contrata milhares de codificadores médicos, enfermeiros e especialistas em ciclo de receita que dão suporte aos seus hospitais nos Estados Unidos. Antes, comprava esse volume com anúncios em redes sociais e se afogava nele: 76 leads para cada contratação. Hoje, indicações, sites de vagas e centros de recrutamento presencial alimentam um único pipeline no Talkpush, e os recrutadores fazem 48% mais contratações com menos leads.
Uma empresa de ônibus mexicana com 95 anos de história levou toda a porta de entrada do seu recrutamento para uma única linha de WhatsApp. Motoristas e equipes de garagem se candidatam, fazem a triagem e enviam documentos em um só chat.
O The Table Group escalou a contratação de baristas para a Coffee Bean & Tea Leaf nas Filipinas com um funil Talkpush centrado no Messenger: um único CRM para todas as marcas, triagem padronizada e o volume do site de carreiras e das indicações em um só pipeline.

Antes da Talkpush, os agentes de triagem telefônica ligavam manualmente para cada candidato em 11 unidades. Os resultados variavam conforme quem atendia, e as ligações perdidas não geravam nada. Agora, um único agente de IA atende todas as ligações, para todas as funções, com dados pontuados e estruturados.

Como a TaskUs Filipinas automatizou sua função de ligações ativas (outbound) com IA conversacional, reduzindo o esforço manual de recrutamento, agendando candidatos mais rápido e liberando a equipe para se concentrar em tarefas de alto impacto.
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Desde 1981, o McDonald's Filipinas gerencia o recrutamento de equipe e gerentes. Com mais de 700 restaurantes, a empresa recorreu à Talkpush para otimizar a contratação em alto volume.

A TaskUs escalou a contratação no Egito pelo WhatsApp, o canal que os candidatos realmente usam, com a Talkpush sincronizando cada conversa no Workday e entrando em produção em menos de 30 dias.

A El Palacio de Hierro, a maior rede de lojas de departamento de luxo da América Latina desde 1891, gerencia impressionantes 6,000 vagas por ano em suas 570 unidades no México.

A TaskUs, líder global em BPO, estava crescendo rapidamente na Colômbia e no México — mas suas operações de recrutamento não estavam acompanhando o ritmo. Os processos eram altamente manuais, espalhados entre planilhas, e-mails, ligações e mensagens de texto. O resultado: fluxos de trabalho lentos, comunicação inconsistente e custos administrativos crescentes. Para manter a velocidade e a qualidade da contratação em escala regional, a TaskUs precisava de um mecanismo de recrutamento moderno e centralizado.

A TaskUs, líder global em BPO, estava crescendo rapidamente na Colômbia e no México — mas suas operações de recrutamento não estavam acompanhando o ritmo.

A RingCentral buscava aprimorar seu processo de recrutamento, tornando-o mais rápido, mais eficiente e menos dependente de tarefas manuais.

Na Guatemala — terra natal da Pollo Campero — a rede ultrapassou 150 restaurantes, ao mesmo tempo em que se expandia por El Salvador, Costa Rica e República Dominicana.

A Lean Solutions Group adotou o Talkpush para substituir planilhas e fluxos de trabalho manuais por um recrutamento automatizado e orientado por dados na Colômbia, no México, na Guatemala e nas Filipinas — trazendo clareza, velocidade e estrutura para mais de 8,000 contratações anuais.

A Modelorama opera mais de 10,000 lojas no México, cada uma administrada por um empreendedor e não por um funcionário. Com um recrutamento regional e manual, apenas 10% dos 10,000 candidatos chegaram a ser contatados. Um funil nacional na Talkpush, com geolocalização para combinar candidatos com lojas, dobrou a integração de empreendedores.


Com a expansão da presença da 7-Eleven e uma necessidade crescente de contratação em alto volume, especialmente para funções de equipe de loja e atendimento ao cliente, a empresa enfrentava desafios significativos para gerenciar o recrutamento de forma eficiente em milhares de lojas.

A Ocado, pioneira no varejo online de supermercado, é reconhecida pelo uso inovador de robótica avançada e IA para revolucionar o setor de supermercados.

A Grupo VMA opera com mais de 8,000 funcionários na Costa Rica, no Panamá e em Honduras — o que a torna a maior empregadora privada do país nos setores de segurança e limpeza.

A Foundever Colômbia, uma das maiores empregadoras de BPO do país, gerencia milhares de novas contratações todos os anos

A Concentrix, a maior empregadora privada das Filipinas, enfrentava a dificuldade de uma demanda de recrutamento de alto volume sem precedentes, ao mesmo tempo em que garantia o nível de qualidade de contratações pelo qual é conhecida. Com mais de 2.5 milhões de leads processados por ano, a Concentrix precisava de um fluxo de trabalho de recrutamento totalmente automatizado para acompanhar seu crescimento massivo.
A Alorica Philippines captava candidatos em uma grande quantidade de feiras de emprego muito concorridas em todas as Filipinas e precisava coletar as candidaturas de forma integrada, reunindo-as em um único lugar para facilitar o processamento.

Anna Pinaroc é Vice-Presidente de Recrutamento na Afni Philippines, fornecedora global de soluções de engajamento com o cliente. Com mais de oito anos na Afni, Anna supervisiona o sourcing, o marketing e o processamento das contratações asiáticas e não asiáticas nas Filipinas, além de apoiar os esforços de recrutamento nos EUA e no México. A Afni enfrentava desafios significativos na gestão de processos de recrutamento de alto volume, o que exigia uma solução para simplificar e aprimorar a experiência do candidato.

A Foundever Colombia, uma das maiores empregadoras de BPO do país, gerencia milhares de novas contratações todos os anos

A Alfamart Philippines, rede varejista em rápido crescimento com uma combinação única de formatos de loja de conveniência e mini-mercado, tornou-se uma presença essencial nas comunidades locais.

A Concentrix Philippines opera uma das maiores operações de talentos do país. Com 70,000+ novas contratações por ano, a equipe de onboarding precisa processar milhares de documentos de identidade, formulários de admissão, atestados médicos e verificações de antecedentes todos os meses.

A TaskUs integrou o TUVA, chatbot da Talkpush, a todos os seus canais de atração nas Filipinas: a taxa de contato subiu de 35% para 71%, o processamento de leads cresceu 76% por trimestre e 75% dos candidatos concluem a triagem em até 10 minutos.

O BAC Credomatic alcançou um banco de talentos mais amplo na América Central com a automação da Talkpush: 85% mais candidaturas vindas das redes sociais, custo por contratação 14 vezes menor e triagem 6 vezes mais rápida.

A Pequeño Mundo, rede varejista costarriquenha com 30 anos de história, digitalizou o recrutamento com a Talkpush: mais de 90.000 candidaturas processadas em menos de 3 meses, 408 mil mensagens de WhatsApp enviadas por mês e 95% da comunicação automatizada.
